Conditions de service – Taybah Librairie

1. Présentation du service

Taybah Librairie est une boutique en ligne spécialisée dans la vente d’ouvrages, produits éducatifs et ressources culturelles. Les présentes Conditions de service régissent l’accès et l’utilisation du site ainsi que les achats effectués par les clients.

2. Acceptation des conditions

En accédant au site ou en effectuant un achat, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions de service. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le site.

3. Produits et disponibilité

Taybah Librairie s’engage à présenter ses produits avec la plus grande précision possible. Les stocks sont indiqués dans la limite des disponibilités. En cas d’indisponibilité d’un produit après commande, le client sera informé et un remboursement ou un échange sera proposé.

4. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros et toutes taxes comprises, sauf indication contraire. Les frais de livraison, lorsqu’ils s’appliquent, sont affichés lors de la validation de la commande.

5. Commande

Pour passer une commande, le client doit fournir des informations complètes et exactes. Toute commande vaut acceptation du prix et de la description des produits. Taybah Librairie se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de suspicion de fraude ou de problème avec le paiement.

6. Paiement

Les paiements sont sécurisés via les méthodes disponibles sur le site (carte bancaire, passerelles de paiement, ou autres modes indiqués). Le paiement doit être complété avant l’expédition des produits.

7. Livraison

Les commandes sont expédiées à l’adresse fournie par le client. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon la destination et les transporteurs. Taybah Librairie ne peut être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté.

8. Droit de rétractation et retours

Conformément au droit applicable :

• Le client dispose d’un délai légal de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

• Les produits doivent être retournés en parfait état et non utilisés.

• Certains produits ne sont ni repris ni échangés (par ex. articles numériques, livres abîmés après réception).

• Les frais de retour peuvent être à la charge du client.

En cas d’erreur de notre part (produit défectueux ou incorrect), Taybah Librairie prendra en charge les frais de retour.

9. Responsabilité

Taybah Librairie met tout en œuvre pour assurer le bon fonctionnement du site, mais ne peut garantir l’absence totale d’erreurs ou d’interruptions.
Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou à l'achat de produits.

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, visuels, logos, descriptions, photos) sont la propriété exclusive de Taybah Librairie ou de ses partenaires.
Toute reproduction sans autorisation est strictement interdite.

11. Protection des données

Les données personnelles collectées lors des commandes sont utilisées uniquement pour le traitement des achats, l’expédition et le service client.
Le client dispose d’un droit d’accès, de modification ou de suppression de ses données conformément à la loi applicable.

12. Modification des conditions

Taybah Librairie peut modifier à tout moment les présentes Conditions de service. Les versions mises à jour sont publiées sur le site et applicables dès leur mise en ligne.

13. Loi applicable

Ces Conditions de service sont régies par la loi du pays dans lequel Taybah Librairie opère ou expédie principalement. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de ce même pays, sauf disposition contraire.

14. Contact

Pour toute question concernant les Conditions de service, vous pouvez nous contacter